AGB

Lieferung für Endkunden
Alle Preise sind in EURO (€) angegeben inkl. gesetzlicher Umsatzsteuer. (CHF-Preisangaben sind nur zur Information) Bestellungen werden schnellstmöglich bearbeitet. Bei eiligen Bestellungen bitten wir um entsprechenden Vermerk. Die Lieferung erfolgt über unsere Auslieferung Sigloch Distribution GmbH & Co. KG, Am Buchberg 8, 74572 Blaufelden vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware gegen Rechnung oder per Vorrauszahlung über PayPal. Ist das bestellte Werk noch nicht erschienen, wird die Bestellung, wenn möglich, vorgemerkt. Preisänderungen gegenüber den ca.- Angaben behalten wir uns vor. Bei bereits vergriffenen Werken haben Sie die Wahl, Ihre Bestellung zu stornieren oder sich für einen evtl. Nachdruck oder eine evtl. Neuauflage vormerken zu lassen. In jedem Fall werden Sie unverzüglich über die Nichtverfügbarkeit eines Artikels informiert. Anzahlungen werden Ihnen im Fall der Nichtlieferbarkeit unverzüglich erstattet. Die Versandkosten an Endkunden in Deutschland beträgt 3.60 €. Bei Lieferungen in das Ausland beträgt die Versandpauschale 3.60 €. Die Versandkosten können je nach Versandkostenbestimmung der Deutschen Post oder Gewicht des Pakets variieren. Die Versandkosten für Fortsetzungslieferungen und Abonnements trägt der Empfänger. Die gelieferten Verlagswerke bleiben Eigentum der Verlage, bis die Kaufpreisforderung vollständig beglichen ist. Rechnungen sind sofort fällig, sofern nicht etwas anderes vereinbart ist. Zahlungen sind ohne Abzug auf eines der in der Rechnung genannten Konten der Sigloch Distribution GmbH & Co. KG zu leisten.
Für den Buchhandel
Unsere Verlagsauslieferungen:

Deutschland:
(und alle Länder ausser Schweiz):
Müller – Die lila Logistik Fulfillment Solutions GmbH & Co. KG
Am Buchberg 8
DE-74572 Blaufelden
Tel: +49 (0) 7953 7189 052
Fax: +49 (0) 7953 883 080
verlagservice@lila-logistik.com

Schweiz:
AVA Verlagsauslieferung AG
Centralweg 16
CH- 8910 Affoltern a. Albis
Tel: +41 (0)44 762 42 00
Fax: +41 (0)44 762 42 10
avainfo@ava.ch
www.ava.ch

Rückgabe- und Widerrufsrecht für Endkunden
Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail an verlagservice@lila-logistik.com genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Müller Verlagservice
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden

Bitte wählen Sie die preisgünstigste Versandart (i.d.R. Büchersendung) und frankieren Sie die Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfrankierte und nicht ausreichend frankierte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert Ihrer Bestellung einen Betrag von 40,- Euro übersteigt.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Nachdrucken und Datenträgern, die im Auftrag des Bestellers angefertigt wurden; ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. digitale Buchinhalte) übermittelt worden sind.

Alternative Streitbeilegung gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und § 36 VSBG:

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie unter https://ec.europa.eu/consumers/odr finden. Zur Teilnahme an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle sind wir nicht verpflichtet und nicht bereit.