Widerrufsbelehrung

Rückgabe- und Widerrufsrecht für Endkunden

Sie sind als Verbraucher im Sinne von § 13 BGB an Ihre Bestellung nicht mehr gebunden, wenn Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf muss keine Begründung enthalten und kann schriftlich (eine E-Mail an verlagservice@lila-logistik.com  genügt) oder durch Rücksendung der Ware auf unsere Gefahr erfolgen. Zur Fristwahrung genügt die rechtzeitige Absendung an:

Müller Verlagservice
Am Buchberg 8
74572 Blaufelden

Bitte wählen Sie die preisgünstigste Versandart (i.d.R. Büchersendung) und frankieren Sie die Sendung ausreichend, um Strafporto zu vermeiden. Unfrankierte und nicht ausreichend frankierte Sendungen nehmen wir grundsätzlich nicht an.

Wenn Sie beschädigte oder abgenutzte Waren zurückschicken, wird der gesetzlich zulässige Betrag in Abzug gebracht; dies können Sie vermeiden, indem Sie lediglich die Ware einer Prüfung unterziehen, wie Sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre, und diese ohne Gebrauchsspuren und in der Originalverpackung zurückschicken.

Wir übernehmen die Kosten der Warenrücksendung, wenn der Warenwert Ihrer Bestellung einen Betrag von 40,- Euro übersteigt.

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bei Nachdrucken und Datenträgern, die im Auftrag des Bestellers angefertigt wurden; ferner nicht bei Leistungen, die online (z.B. digitale Buchinhalte) übermittelt worden sind.